مقابلة: "عروض العافية التي يقدمها...

مديرة المنتجع الصحي في رافلز النخلة دبي تُعزز الحجوزات من خلال التعاون مع المشاهير والعلاج بالرمال الساخنة ونوعين من الحمامات

بعد قيادة عمليات المنتجع الصحي لعلامة تجارية فاخرة للضيافة في هونغ كونغ، انضمت سو ليز إلى فريق اللجنة التنفيذية قبل الافتتاح لفندق رافلز جدة في المملكة العربية السعودية في سبتمبر 2022، ثم انتقلت بعد ذلك إلى فندق رافلز الرائد، رافلز النخلة دبي، في الإمارات العربية المتحدة في عام 2023.

منذ ذلك الحين، عزز فندق رافلز النخلة مكانته الفاخرة من خلال جلب الخدمة الراقية للعلامة التجارية في كل جانب من جوانب الفندق، بما في ذلك سبا سانك موند، الذي تُديره ليز الحائزة على جوائز.

بصفتها مديرة للمنتجع الصحي في فندق نخلة جميرا المطل على البحر، تستطيع ليز تقديم متعة فاخرة من خلال 23 غرفة علاج مجهزة بشكل جميل، بما في ذلك جناحين لكبار الشخصيات، ولكل منهما غرفة بخار وساونا خاصة به.

تقول ليز: "يواصل العديد من ضيوفنا المتكررين زيارتنا لهذا السبب، حيث نقدم تجربة حميمة وفريدة من نوعها وفاخرة في فندقنا المطل على الشاطئ".

لقد التقينا مع ليز الحائزة على جائزة Pro Beauty GCC لمعرفة المزيد.

سبا سانك موند

كونكتينق ترافل: ما مدى تأثير المنتجع الصحي عندما يتعلق الأمر باختيار الضيوف فندقًا أو عودتهم إليه؟
سو ليز: لقد أصبح هذا أمرًا بالغ الأهمية حيث أصبح الناس أكثر وعيًا بصحتهم الشخصية وعافيتهم، خاصة عندما يتعلق الأمر بموضوعات طول العمر ونوعية الحياة بشكل عام. والآن مع توفر مجموعة كبيرة من خيارات الصحة والعافية، أصبحت عروض الصحة في الفندق جزء لا يتجزأ من إقامة الضيوف وتجربتهم الشاملة.

ك. ت: ما هو الشئ الذي يمتلكه منتجعك الصحي ولا يمتلكه الآخرون؟
س. ل: شراكتنا مع خبيرة التجميل الشهيرة دكتورة ريتا راكوس، التي تجمع بين التقنيات الرائدة والعلاجات التجميلية باستخدام أحدث التقنيات، قد وضعتنا في مكانة جيدة في ساحة المنتجعات الصحية المتوسطة وميزتنا عن المنتجعات الصحية الأخرى في السوق.

تشمل العلاجات علاج "ماشين كوين" للتعافي من آثار التعب الناتج عن السفر لمدة 90 دقيقة، والذي تبلغ تكلفته 1150 درهماً إماراتياً ويقلل من أعراض اضطراب الرحلات الجوية الطويلة على الأطراف باستخدام سراويل مضغوطة بالهواء وتقنية موجة الصدمة لتسريع إمدادات الأكسجين وعلاج دكتورة ريتا راكوس مونتي كارلو بريليانس فيشيال. تم تطوير علاج الوجه لمدة 90 دقيقة في الأصل للحاضرين في Monaco Rose Ball، بتكلفة 1400 درهم إماراتي ويستخدم تكنولوجيا الرفع المتقدمة، بما في ذلك الموجات فوق الصوتية والترددات الراديوية وأشعة LED تحت الحمراء لتحفيز الكولاجين للحصول على تأثير فوري للشد والنفخ.

دكتورة ريتا راكوس

ك. ت: ما هي التجارب البارزة في قائمة السبا الخاصة بك؟
س. ل: من بين العلاجات الأكثر شعبية في سبا سانك موند هو التدليك التايلاندي التقليدي وسرير الكوارتز MLX المميز للعلاج بالساموثيرابي [العلاج بالرمال الساخنة] الذي يشمل الفوائد الصوتية العلاجية لأوعية الغناء. تعتبر علاجات الحمام أيضًا من العلاجات المفضلة لرواد المنتجع الصحي، خاصة للضيوف الأجانب الذين يزورون الشرق الأوسط، حيث أنهم غالبًا ما يبحثون عن تجربة شرق أوسطية أصيلة.

نحن نقدم واحدة من عروض الحمامات الأكثر تميزًا في دبي مع ست غرف علاج فردية ومجموعة مختارة من الحمامات التركية والمغربية. تقدم معظم المنتجعات الصحية واحدًا منها فقط

وتشتمل علاجات الهيدرافيشيال المتقدمة لدينا على أمصال Universkin STEP المخصصة لكل عميل، إلى جانب الوخز بالإبر الدقيقة وترددات الراديو. يوفر الجمع بين التنظيف العميق وإعادة تجديد سطح البشرة والرفع والشد نتائج مذهلة على أي نوع من أنواع البشرة.

مسبح سبا رافلز النخلة دبي

ك. ت: كيف تختارين العلاجات والمنتجات المستخدمة في المنتجع الصحي؟
س. ل: بصفتي مديرة للمنتجع الصحي، سأقوم بمراجعة الموقع والسوق المستهدف ومفهوم المنتجع الصحي وأيضًا مراجعة تفصيلية لما يستخدمه كل منتجع صحي آخر في قطاعنا الفاخر، حيث أنه من المهم أن تكون أصليًا قدر الإمكان. من الضروري أيضًا التوافق مع علامة تجارية تتمتع أيضًا بسمعة طيبة في السوق مثل علامتك التجارية.

ك. ت: ما هو المنتج الأكثر مبيعًا في المنتجع الصحي؟
س. ل: يهتم معظم عملائنا بحماية بشرتهم من الشيخوخة، ومنتجنا الأكثر مبيعًا هو Precious Concentrate، وهو مصل مركز مليء بالببتيدات النشطة وحمض الهيالورونيك الذي يرطب بشكل مكثف ويعمل على تعزيز إشراق البشرة وشدها.

ك. ت: لقد فزت مؤخرًا بجائزة Professional Beauty GCC عن "أفضل قائد سبا في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي". ماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟
س. ل: إن حصولي على جائزة "أفضل قائد سبا في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي" في فبراير 2024 كان بلا شك أبرز إنجاز في مسيرتي المهنية وهو أمر أفتخر به للغاية. إن مجرد الاعتراف بي من قبل زملائي في القطاع بعد سنوات عديدة من العمل في هذه الصناعة، هو أمر يبعث على التواضع ويثلج الصدر، وسيكون بمثابة تحفيز لي إلى الأبد.

للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.raffles.com/thepalm-dubai/spa

اكتشف المزيد