مقابلة: ميشيل باخمان عن أمانداري، "الملاذ الأصلي في بالي"

يشرح المدير العام كيف يواصل المنتجع تلبية تطلعات "طعام، صلاة، حب" للمسافرين 

ميشيل باخمان هو المدير العام الذي يرأس أمانداري إلى جانب النمر الحجري المقدس بالمنتجع.

تم تصميم هذا الملاذ على طراز قرية بالية تقليدية على حافة فاتنة لمضيق نهر أيونج، ويوفر الانغماس في أساليب الحياة الإندونيسية القديمة، مع الكماليات الإضافية المتمثلة في منتجع صحي فاخر ومسبح لا متناهي خلاب يستذكر شكل حقل الأرز. يمكن العثور على كل ثقافة ومأكولات العاصمة أوبود الفنية عند عتبة الباب.

تحدثت كونكتينق ترافل إلى باخمان حول أهمية الأصالة مع تزايد الطلب على الانغماس الثقافي وكيف يمكن لوكلاء السفر العمل مع علامة أمان التجارية لإنشاء لحظات طعام، صلاة، حب لعملائهم.

أمانداري

ما هي المميزات الرئيسية لفندقك؟
أمانداري هو المعبد الباليني الأصلي، وهو أول معبد يكرم الثقافة الغنية وحياة القرية في "جزيرة الآلهة". تعكس كل تفاصيل أمانداري قرية بالية تقليدية، من من أسطح الأجنحة المستقلة المغطاة بالقش الألانغ ألانغ حتى المنحنى الزمردي لحوض السباحة المستوحى من حقول الأرز، وهو أول حمام سباحة لا متناهي في بالي.

يمكن الوصول إلى جميع الأجنحة الثلاثين والفيلا المكونة من ثلاث غرف نوم عبر مدخل حجري على الطراز الباليني يتميز بتصميمات داخلية أنيقة باستخدام خشب الساج وخشب جوز الهند. تحتوي جميع أماكن الإقامة على حديقة استوائية خاصة، كما تضم معظمها أيضًا مسبحًا خاصًا وهادئًا.

أول حمام سباحة لا متناهي في بالي

كيف تساعد الضيوف على الانغماس في الثقافة المحلية؟
لطالما اعتزت أمانداري بعلاقتها الوثيقة مع مجتمعها المحلي. يحضر الأطفال دروس الرقص في المنتجع وتمر المواكب الدينية بانتظام. تتيح الأنشطة أيضًا التعرف على الجمال الطبيعي للوجهة والتراث الغني من خلال زيارات إلى أوبود، القلب الفني للجزيرة.

تتوفر جولات خاصة في ورشات صياغة الفضة ونحاتي الخشب والرسامين، بالإضافة إلى رحلات إلى المعابد القديمة القريبة ورحلات المشي لمسافات طويلة بصحبة مرشدين عبر الريف

يتعلم الأطفال المحليون الرقص في المنتجع

ما هي الحوافز والدعم الذي تقدمونه لتجارة السفر؟
لدينا علاقة وثيقة للغاية مع شركائنا التجاريين. نحن نقوم بتمديد العمولة أو معدل العقد لعدد قليل من الأشخاص الذين يعملون معنا على أساس منتظم. للاستفسارات، نطلب من الوكلاء الاتصال بفريق الحجز المركزي لدينا في إندونيسيا عبر البريد الإلكتروني indonesia.res@aman.com. 

ما هي الأسواق المصدرة الرئيسية حاليًا والأسواق المستهدفة في المستقبل؟
حاليًا، تشمل أسواقنا الرئيسية الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا الغربية (المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وسويسرا) وسنغافورة والبر الرئيسي للصين واليابان وأستراليا. واستناداً إلى الارتفاع الأخير في الاستفسارات والحجوزات، تشمل الأسواق الناشئة منطقة الشرق الأوسط والهند، بالإضافة إلى كوريا الجنوبية وجنوب شرق آسيا والهند وأمريكا اللاتينية.

كيف يمكنك جذب الضيوف من الشرق الأوسط وتلبية احتياجاتهم؟
لقد شهدنا ارتفاعًا مستمرًا في عدد المسافرين من الشرق الأوسط. ويستمر هذا السوق في إظهار طلب قوي على العقارات التي يمكن أن تقدم خدمة راقية وأماكن إقامة استثنائية، مع خيارات متعددة غرف النوم للمجموعات الكبيرة.

لقد قمنا مؤخرًا بتعيين مدير إقليمي للمبيعات في الشرق الأوسط، وهو مكرس للحفاظ على علاقاتنا التجارية الرئيسية الحالية وتعزيزها مع إقامة اتصالات مع شركاء جدد أيضًا. ونأمل أن يتيح لنا هذا ليس فقط الاستمرار في عرض علامتنا التجارية المتميزة في المنطقة، ولكن أيضًا مراقبة رغبات المستهلكين المتغيرة باستمرار في هذا السوق، مما يسمح لنا بتقديم إقامات تتجاوز التوقعات.

جناح الوادي الفسيح

أصبحت الاستدامة تدريجيًا أكثر أهمية بالنسبة للمسافرين المقيمين في الشرق الأوسط. ما هي سياسة الفندق؟
تماشيًا مع روح أمان للعيش في وئام مع البيئات المحيطة بكل عقار والحفاظ بعناية على جمالها الطبيعي وتراثها الغني، وضعت أمانداري الاستدامة في قلب ممارساتها. أطلق المنتجع العديد من المبادرات بالتعاون مع المجتمع المحلي. على سبيل المثال، يقوم الفريق الآن بجمع بقايا الخضروات من المطبخ يوميًا لتسليمها إلى المزارعين المحليين لإطعام حيواناتهم، وقد خصص فريق البستنة أرضًا حيث يتمكن القرويون المحليون من زراعة منتجاتهم الخاصة، وحيث يمكن للفريق تجنب تغيير الكتان. يتم التبرع بالأموال التي تم توفيرها إلى منظمة تسعى جاهدة لحماية المياه داخل بالي.

كجزء من علاقة أمانداري التكافلية مع المجتمع المحلي، فإن 50% من الفريق هم من قرية كيديواتان حيث يقع المنتجع. وقد أدى ذلك إلى انخفاض معدل تغيير الموظفين حيث يتمكن أعضاء فريقنا من البقاء على مقربة من عائلاتهم ويسعدون بعرض منزلهم والمناطق المحيطة السحرية في أمانداري للضيوف.

للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.aman.com/resorts/amandari