5 نصائح لبيع الرحلات للمسافرين المنفردين

عزز مبيعاتك للرحلات الفردية بنصائح الخبراء من كاتي ماكجوناجل

لا يوجد نوع واحد من المسافرين الفرديين، ولكن هناك شيء واحد مشترك بينهم جميعًا بشكل عام. بغض النظر عن مدى ثقتهم في الشروع في رحلتهم الشخصية، فإن نفس الشكوك تظهر: كيف سأتجول، ومع من سأتناول العشاء وماذا لو حدث خطأ ما؟ من خلال الجمع بين شهيتهم للمغامرة وعنصر الأمان بسبب التواجد مع المجموعة، توفر الجولات المصحوبة إجابة على هذه الأسئلة. فيما يلي ستة نصائح حول كيفية بيعها للمسافرين المنفردين.

نصيحة رقم 1: لا تصدق الصور النمطية

يقول غاري كينج، رئيس المبيعات التجارية في Wendy Wu Tours: "يزدهر السفر الفردي في Wendy Wu وهو بلا شك أحد أهم اتجاهات السفر في العامين الماضيين. هناك الكثير من المفاهيم المسبقة - عليك أن تكون أعزبًا، ويجب أن تكون واثقًا من نفسك، وستكون وحيدًا - لكنها كلها غير صحيحة. بالنسبة للكثيرين، السفر الفردي هو المعيار الجديد. كثير من الناس في علاقات ولكن لديهم اهتمامات مختلفة عندما يتعلق الأمر بالسفر".

إن وصمة العار التي كانت موجودة فيما يتعلق بالسفر الفردي بدأت تتلاشى، لذا تأكد من أنك مستعد لتلبية الطلب المتزايد

نصيحة رقم 2: لا تفترض أن السفر الفردي مخصص للشباب فقط
في حين يفترض الكثير من الناس أن المسافرين المنفردين هم من الشباب الباحثين عن الإثارة، غالبًا ما يكون المسافرون الناضجون هم الذين لديهم الوسائل للانطلاق في جولات باهظة الثمن، ويواجهون الظروف التي تعني أنهم يريدون السفر بمفردهم.

تقول كاسي ستيكلاند، مديرة المنتجات في Titan Travel (جزء من Saga Travel): "السفر المنفرد لا علاقة له بالعمر بقدر ما يتعلق بالعقلية". "من المرجح أن يسافر هذا الجمهور إلى أماكن أبعد ويريد تحقيق أحلام السفر التي طال انتظارها. يهتم المسافرون المنفردون بالحصول على أقصى استفادة من رحلتهم. إنهم يريدون أن يشاهدوا ويفعلوا المزيد، لذا فإن الرحلة ذات قيمة أكبر من قضاء فترة ما بعد الظهر مع تناول الغداء وإطلالة خلابة.

 

نصيحة رقم 3: أكد على القيمة مقابل المال للجولات الجماعية للمسافرين المنفردين
يمكن أن يكون السفر بمفردك مكلفًا للغاية، مع تزايد أسعار المرشدين ووسائل النقل والإضافات الأخرى، لذا فإن تقاسم التكلفة عبر المجموعة يمكن أن يعني توفيرًا كبيرًا - حتى لو كانت المكملات الفردية لا تزال مطبقة.

يقول براد بينيتس، رئيس قسم المبيعات وتطوير الأعمال في شركتي APT وTravelmarvel: "يمكن للمسافرين الفرديين الاستفادة من التوفير الذي يمكن الحصول عليه من المشاركة في الرحلات الجماعية مع مرشد"."من خلال تطوير علاقات قوية وطويلة الأمد مع الموردين، يتم التعاقد على تجارب بأسعار أكثر تنافسية. كما نقوم أيضًا بإنشاء فرص حصرية "لا يمكن شراؤها بالمال" والتي سيكون من المستحيل إعادة إنشائها خارج الجولة.

نصيحة رقم 4: أكد على الإيجابيات
غالبًا ما يكون السفر بمفردك أكثر اجتماعية من قضاء رحلة كاملة في الدردشة مع نفس الرفيق.

يوضح آدم كيمب، المدير الإداري لشركة Just You: "تدور عطلاتنا حول "مغامرات فردية معًا"، مما يعني أنه على الرغم من أنك مسافر منفرد، إلا أنك ستكون مع مجموعة رائعة من الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين لديهم اهتمام مشترك بالوجهة والثقافة والمجتمعات التي تمت زيارتها.

"لقد أطلقنا للتو بوابة تجارية حيث يمكن للوكلاء الوصول إلى معلومات العطلات والضمانات التسويقية وأصول وسائل التواصل الاجتماعي. كما نستضيف أيضًا فعاليات مشتركة للعملاء مع شركاء يسلطون الضوء على فوائد السفر مع خبير في العطلات الفردية."

النصيحة رقم 5: ابحث عن جمهورك المستهدف
يقول بول هاردويك، مدير التجزئة في فريد أولسن ترافل: "إننا نشهد نموًا هائلاً في سوق السفر المنفرد، ليس فقط من العملاء غير المتزوجين أو الأرامل، ولكن أيضًا العملاء الذين يقضون عطلة واحدة مع شريكهم أو أسرهم، ولكنهم يختارون أيضًا قضاء عطلة أخرى بمفردهم". "لقد قمنا بتقسيم قاعدة بياناتنا وجمعنا [معًا] كل عميل سبق أن سافر بمفرده لإنشاء قاعدة بيانات مخصصة للتسويق. نرسل عروض رحلات فردية محددة للعملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل البريدية والعروض في نوافذنا. نحن أيضًا نروج دائمًا للعطلات الفردية في المعارض وننشئ الفعاليات في المتجر أو في مكان محلي.

قم بإنشاء أعمال السفر الخاصة بك. انضم إلى الحدث التالي لترافل كاونسلرز لمعرفة كيفية القيام بذلك